टॉकिंगचाइना प्रत्येक ग्राहक के लिए एक अनूठी "दो सदस्यीय सेवा टीम" प्रदान करता है। एक अकाउंट एग्जीक्यूटिव (एई) को हमारे ग्राहकों से संवाद करने, उनकी आवश्यकताओं को समझने और पेशेवर समाधान तथा अनुवर्ती सेवा प्रदान करने के लिए नियुक्त किया जाता है; वहीं, एक प्रोजेक्ट मैनेजर (पीएम) अनुवाद उत्पादन और परियोजना प्रबंधन की पूरी प्रक्रिया के लिए जिम्मेदार होता है।
संसाधन सहायता टीम
तकनीकी सहायता टीम
डिलीवरी टीम
वित्त सहायता टीम
सेवा टीम
● खाता कार्यकारी
● परियोजना प्रबंधक
सेवा टीम की क्षमताएँ
भाषा कौशल:द्विभाषी (चीनी और अंग्रेजी या जापानी या अन्य विदेशी भाषाओं) कौशल पर अच्छी पकड़ होना;
अनुवाद कौशल:अनुवाद के सिद्धांत और व्यावहारिक कौशल दोनों में निपुण होना;
संचार कौशल:ग्राहकों और टीम के सभी सदस्यों के साथ प्रभावी संचार में महारत हासिल करना;
कंप्यूटर क्षमताएं:CAT, QA, DTP और TMS जैसे अनुवाद प्रौद्योगिकी उपकरणों में उत्कृष्टता;
प्रधानमंत्री क्षमताएँ:गुणवत्ता, समय, लागत और आपातकालीन प्रबंधन में कुशल होना।
उत्पादन एवं वितरण टीम
टॉकिंगचाइनाउत्पादन और वितरण टीमों में अनुवादक, संपादक, प्रूफरीडर, तकनीकी समीक्षक, स्थानीयकरण इंजीनियर, परियोजना प्रबंधक और डीटीपी विशेषज्ञ शामिल होते हैं।इनमें से प्रत्येक अपने-अपने क्षेत्र में पेशेवर है और वर्षों के प्रयासों से टॉकिंगचाइना ने निम्नलिखित आठ क्षेत्रों में समृद्ध समाधान, शब्दावली आधार, अनुवाद स्मृति और सर्वोत्तम पद्धतियाँ विकसित की हैं:
मशीनरी, इलेक्ट्रॉनिक्स और ऑटोमोबाइल
आईटी और दूरसंचार
विमानन, पर्यटन और परिवहन
वित्त और व्यवसाय
रसायन, खनिज और ऊर्जा
उपभोक्ता वस्तुओं
विधि एवं सामाजिक विज्ञान
चिकित्सा एवं फार्मास्युटिकल